Webアクセシビリティとは？
Webアクセシビリティとは、Webサイトが視覚障害、聴覚障害、運動障害などの障害を持つ人々や高齢者を含むすべてのユーザーにとって利用可能であることを指します。
これは、マウスを使わずキーボードのみでナビゲーションを操作できたりサイトの内容を上から下まで閲覧できるようにしたり、文字を拡大できるようにしたり、テキストを読み上げるスクリーンリーダーで内容が取得できるようにすることで達成されます。また、色覚障害を持つ人々のために十分な色のコントラストを提供するなど、視覚的な要素も考慮に入れる必要があります。
簡単に言うと「Webもバリアフリー化を進めましょう」ということになります。
2024年4月義務化の背景「障害者差別解消法の改正」
このWebアクセシビリティへの対応が2024年4月に義務化されることになります。ほとんどの方にとっては寝耳に水のことと思いますので、簡単に背景となる「障碍者差別解消法」について説明させていただきます。
障害者差別解消法とは、2013年6月に制定された法律で、2024年4月1日の改正で以下のように変更されます。
【改正前】
事業者は、その事業を行うに当たり、（略）社会的障壁の除去の実施について必要かつ合理的な配慮をするように努めなければならない。
【改正後】
事業者は、その事業を行うに当たり、（略）社会的障壁の除去の実施について必要かつ合理的な配慮をしなければならない。
これにより、改正前には行政機関等のみ義務化されていた「合理的配慮の提供」が、民間事業者にも義務化されることになりました。
「合理的配慮」とは？
内閣府発行のリーフレットには以下のように書かれています。
「合理的配慮」とは、障害のある人から、社会の中にあるバリアを取り除くために何らかの対応を必要としているとの意思が伝えられたときに負担が重すぎない範囲で対応すること（事業者に対しては、対応に努めること）が求められるものです。「過重な負担」があるときでも、障害のある人に、なぜ「過重な負担」があるのか理由を説明し、別のやり方を提案することも含め、話合い、理解を得るよう努めることが大切です。
https://www8.cao.go.jp/shougai/suishin/pdf/gouriteki_hairyo/print.pdf
Webにおいてこれを達成するため考えが「Webアクセシビリティ」です。
Webアクセシビリティにはどういった基準があるのか
国際的なWebアクセシビリティの取り組みは、W3C（World Wide Web Consortium）というHTMLの規格などを定めている団体によって推進されています。1999年にWebの普遍的なアクセスを確保するための主要なガイドラインである「WCAG1.0（Web Content Accessibility Guidelines）」が制定され、その後2008年に「WCAG2.0」が制定、2012に「WCAG 2.0」 がそのまま国際規格「ISO/IEC 40500:2012」となりました。
日本での規格「JIS X 8341-3:2016」
日本では、「JIS X 8341-3:2016」という規格がWebアクセシビリティのガイドラインとして用いられています。この規格は、「WCAG2.0」を元にしていて、Webサイト制作時に考慮すべきすべてのユーザーに対する配慮が詳細に決められています。
JIS X 8341-3:2016規格には達成項目の種類により、適合レベルがA、AA、AAAの3段階で定められています。
| A | 最低限の基準。この基準ではサイトの情報取得ができない人が存在する |
| AA | 達成が求められる基準。サイトからの情報取得が困難な場合がある |
| AAA | 発展的基準。サイトからの情報取得がしやすくなる |
Webアクセシビリティ対応の副次効果
JIS X 8341-3:2016のAAを達成することにより、障害の有無・年齢・利用環境を問わず情報取得ができる、使いやすいWebサイトとなります。これに加えて以下の副次効果が期待できます。
SDGsの一環になる
Webアクセシビリティ対応は「目標10：人や国の不平等をなくそう」への取り組みになり、“誰一人取り残さない”というSDGsの理念と推進の一環になります。
UX/UIの改善
全ての人に利用しやすいサイトを目指すことは、自ずと伝えるべき情報やデザインの整理を促し、サイトの使い勝手や見やすさの向上につながります。
SEO効果
Webアクセシビリティのためには対応は、適切はソースコードによるコーディングが必要です。これはSEOの内部対策にも重なります。
具体的に何をすべきか
Aの項目が25、AAの項目が13あり、これらを達成することが目標となります。
サイトを診断・改修し、下記のような「アクセシビリティについて」のページを用意して公開します。
まずは貴社のサイトが現状どれくらい達成できているかを診断するところからはじめますので、以下のフォームもしくはメールにてご連絡ください。
診断から、必要であれば改修の進め方、費用についてご案内させていただきます。貴社のサイトの状況とご希望寄り添った無理のない範囲でのご提案をさせていただきます。 シトラスデザインでは官公庁の関連Webサイトの診断と改修を行ってきた経験と実績がありますので、是非お任せください。
まとめ
- Webアクセシビリティ対策は、Webサイトがすべての人にとって利用可能であるようにする「Webのバリアフリー化」です。
- 2024年4月、Webアクセシビリティへの対応が義務化されます。これは障害者差別解消法の改正によるものです。
- Webアクセシビリティの基準は、日本の規格「JIS X 8341-3:2016」などによって定められています。
- 「JIS X 8341-3:2016」AAレベル達成に向け、まずはサイト診断。ご連絡を。
